Wie bezahle ich mit Klarna?

Wählen Sie beim Bezahlvorgang einfach Klarna als Zahlungsmethode aus. Sie müssen kein Klarna-Konto erstellen – wählen Sie einfach „Später mit Klarna bezahlen“ und folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Kauf abzuschließen.

Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, sendet Ihnen Klarna eine E-Mail mit Zahlungshinweisen. Sie können Ihre Rechnung dann bequem über die Klarna-App oder unter www.klarna.com verwalten und bezahlen.

Bitte beachten Sie:

• Ihre Rechnungs- und Lieferadresse müssen sich im selben Land befinden.
• Klarna kann eine kurze Bonitätsprüfung durchführen.
• Die Kaufbegrenzung kann je nach Konto oder Region variieren.
• Wenn Ihre Klarna-Zahlung fehlschlägt, versuchen Sie es mit einem kleineren Betrag oder einer anderen Zahlungsmethode erneut.

Rücksendungen mit Klarna

Wenn Ihr Zahlungsfälligkeitstermin näher rückt, Ihre Rücksendung aber noch bearbeitet wird, empfehlen wir Ihnen, Ihre Zahlung in der Klarna-App zu pausieren, um Mahnungen zu vermeiden. Klarna aktualisiert Ihren Betrag oder erstattet Ihnen den Betrag, sobald wir Ihre Rücksendung bestätigt haben.

Wenn Sie eine Zahlungserinnerung erhalten haben, Ihren Artikel aber bereits zurückgesendet haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Klarna-Kundenservice hier.

Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen nach Abschluss Ihrer Rücksendung bearbeitet.

Benötigen Sie Hilfe?

Bei Fragen zu Ihrem Klarna-Konto oder Ihren Zahlungen wenden Sie sich bitte über die Klarna-App oder unter www.klarna.com an den Klarna-Kundenservice.

Bitte beachten Sie, dass Klarna ein unabhängiges Zahlungsunternehmen ist und Aestheticwolf keinen Einfluss darauf hat, ob Ihre Zahlung mit Klarna akzeptiert wird oder nicht.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder Rücksendung wenden Sie sich bitte an unser Team unter support@aestheticwolf.com.