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*Europa Zone 3: Kostenloser Versand ab 150 €; USA & Rest der Welt: Kostenloser Versand ab 250 €.

Country Delivery time Free above Accept returns
Albania 6 - 12 Working Days €150 Yes
Andorra 6 - 12 Working Days €150 Yes
Armenia 6 - 12 Working Days €250 Yes
Australia 6 - 12 Working Days €250 Yes
Austria 1 - 3 Working Days €89 Yes
Belgium 1 - 3 Working Days €89 Yes
Bosnia & Herzegovina 4 - 6 Working Days €150 Yes
Bulgaria 4 - 6 Working Days €150 Yes
Canada 6 - 12 Working Days €250 Yes
Croatia 4 - 6 Working Days €89 Yes
Curaçao 6 - 12 Working Days €250 Yes
Czech Republic 4 - 6 Working Days €89 Yes
Denmark 4 - 6 Working Days €89 Yes
Estonia 4 - 6 Working Days €89 Yes
Finland 4 - 6 Working Days €89 Yes
France 1 - 3 Working Days €89 Yes
Germany 1 - 3 Working Days €89 Yes
Georgia 4 - 6 Working Days €250 Yes
Gibraltar 6 - 12 Working Days €250 Yes
Greece 4 - 6 Working Days €150 Yes
Hungary 4 - 6 Working Days €89 Yes
Iceland 4 - 6 Working Days €150 Yes
Indonesia 6 - 12 Working Days €250 Yes
Ireland 4 - 6 Working Days €89 Yes
Italy 4 - 6 Working Days €89 Yes
Kosovo 6 - 12 Working Days €150 Yes
Latvia 4 - 6 Working Days €89 Yes
Lithuania 4 - 6 Working Days €150 Yes
Luxembourg 1 - 3 Working Days €89 Yes
Malta 6 - 12 Working Days €250 Yes
Monaco 6 - 12 Working Days €250 Yes
Morocco 6 - 12 Working Days €250 Yes
Netherlands 1 - 3 Working Days €89 Yes
New Zealand 6 - 12 Working Days €250 Yes
Norway 4 - 6 Working Days €89 Yes
Philippines 6 - 12 Working Days €250 Yes
Poland 4 - 6 Working Days €89 Yes
Portugal 4 - 6 Working Days €89 Yes
Romania 4 - 6 Working Days €150 Yes
Serbia 4 - 6 Working Days €89 Yes
Slovakia 4 - 6 Working Days €89 Yes
Slovenia 4 - 6 Working Days €89 Yes
South Africa 6 - 12 Working Days €250 Yes
Spain 4 - 6 Working Days €89 Yes
Sweden 4 - 6 Working Days €89 Yes
Switzerland 4 - 6 Working Days €250 Yes
Qatar 6 - 12 Working Days €250 Yes
United Arab Emirates 6 - 12 Working Days €250 Yes
United Kingdom 4 - 6 Working Days £89 Yes
United States 6 - 12 Working Days €250 Yes

Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, obwohl ich meine Bestellung bereits vor über 24 Stunden aufgegeben habe. Was soll ich tun?

Die E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung landet manchmal im Spam-/Junk-Ordner. Bitte überprüfen Sie diesen zuerst. Wenn Sie die E-Mail immer noch nicht erhalten haben, senden Sie bitte hier eine Anfrage an unser Member Care-Team. Wir helfen Ihnen gerne dabei, Ihre Sendungsverfolgungsdaten zu finden.

Ihre Sendungsverfolgungsnummer wird erstellt, sobald Ihre Bestellung im Lager verpackt und zur Abholung durch den Versanddienstleister bereit ist.

 

Meine Sendungsverfolgungsnummer funktioniert nicht. Was soll ich tun?

Bitte warten Sie 24 Stunden ab, bis Ihre Sendungsverfolgungsnummer aktiviert ist, da sie möglicherweise erst gültig ist, nachdem Ihr Paket vom Kurier abgeholt wurde. Sollte sie weiterhin nicht funktionieren, senden Sie bitte hier eine Anfrage an unser Member Care-Team.

Hinweis zum Versand

Nur zur Information: Wir möchten, dass Ihr Paket sicher bei Ihnen ankommt. Daher raten wir dringend davon ab, Bestellungen an kurzfristige oder temporäre Adressen (z. B. Hotels, Hostels oder Airbnb-Unterkünfte) aufzugeben.

Lieferungen an solche Orte können schwierig sein und werden aufgrund eingeschränkten Zugangs und unvorhersehbarer Verfügbarkeit bei der Ankunft des Pakets häufig verzögert, falsch zugestellt oder zurückgesendet.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie sich für den Versand an eine temporäre Adresse entscheiden, können wir eine erfolgreiche Zustellung nicht garantieren und übernehmen keine Verantwortung für verloren gegangene oder nicht zugestellte Pakete.